Política de Privacidade

A Lindara, prestadora de serviços de hospitalidade, zeladoria e coordenação de imóveis de temporada, com endereço em Rua das Capivaras 58, Centro, Capitólio – MG, 37930-000, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio deste site e dos serviços que oferecemos.

Esta política descreve quais dados coletamos, como os utilizamos, com quem podemos compartilhá-los e quais são seus direitos em relação a essas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Dúvidas sobre esta política podem ser enviadas para [email protected].

Coletamos os seguintes dados pessoais quando você preenche nosso formulário de contato ou solicita informações:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone (quando fornecido)
• Conteúdo da mensagem enviada

Também coletamos dados de navegação por meio de cookies, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de acesso, conforme detalhado em nossa Política de Cookies.

Base legal: o tratamento ocorre com base no consentimento do titular (art. 7º, I, LGPD) ou no interesse legítimo da Lindara para resposta a solicitações de contato (art. 7º, IX, LGPD).

Retenção: dados de contato são mantidos por até 2 anos após a última interação. Dados de cookies são retidos conforme os prazos indicados na Política de Cookies.

Utilizamos seus dados pessoais para:

• Responder às suas mensagens e solicitações de informação
• Prestar os serviços contratados de zeladoria, hospitalidade e coordenação
• Enviar comunicações sobre nossos serviços, quando você autorizou
• Melhorar o funcionamento e o conteúdo do nosso site
• Cumprir obrigações legais aplicáveis

Não utilizamos seus dados para fins de marketing direto sem seu consentimento. Você pode solicitar a retirada de comunicações a qualquer momento pelo e-mail [email protected].

A Lindara não vende dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas nas seguintes situações:

• Prestadores de serviço: ferramentas de análise de tráfego (como o Google Analytics) que processam dados de navegação sob contrato de processamento de dados
• Obrigação legal: quando exigido por autoridade competente ou para cumprimento de obrigação prevista em lei

Não realizamos transferências internacionais de dados pessoais.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida, incluindo:

• Transmissão de dados via protocolo HTTPS com criptografia TLS
• Acesso restrito a colaboradores com necessidade de tratar os dados
• Revisão periódica dos acessos e permissões

Em caso de incidente que possa afetar seus dados, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) nos prazos previstos na LGPD.

Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmar se tratamos seus dados e acessar uma cópia
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a eliminação de dados desnecessários ou excessivos
• Obter informações sobre com quem compartilhamos seus dados
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Solicitar a portabilidade dos seus dados
• Apresentar reclamação à ANPD (www.gov.br/anpd)

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

Lindara — Controlador de dados

Rua das Capivaras 58, Centro, Capitólio – MG, 37930-000

E-mail: [email protected]

Telefone: +55 37 3514 9268