Termos e Condições
Última atualização: 10 de junho de 2025
1. Aceitação dos termos
Ao acessar este site ou contratar qualquer serviço da Lindara, você concorda com os presentes Termos e Condições. Caso não concorde com algum ponto, pedimos que não utilize nossos serviços.
A Lindara é uma prestadora de serviços de hospitalidade, zeladoria e coordenação de imóveis de temporada, com sede em Rua das Capivaras 58, Centro, Capitólio – MG, 37930-000. Nossos serviços são de natureza operacional e de suporte, sem caráter de intermediação imobiliária regulada.
2. Descrição dos serviços
A Lindara oferece três modalidades de serviço:
- Boas-vindas ao Chalé (R$ 610): preparo e organização do imóvel para uma estadia, incluindo roupas de cama, cesta de boas-vindas regional e roteiro de atrações locais.
- Cuidado Lacustre (R$ 2.300/mês): suporte contínuo ao proprietário durante a temporada, abrangendo coordenação de limpeza, pequenos reparos agendados, controle de chaves e resumo mensal de atividades.
- Parceria Água Calma (R$ 4.650/mês): coordenação ampla para proprietários que preferem delegar a gestão operacional, incluindo calendário, atendimento a hóspedes, organização entre estadias, agendamento de fornecedores e contato dedicado.
Os serviços descritos referem-se exclusivamente a suporte operacional, organização e zeladoria. A Lindara não atua como agência imobiliária, não realiza intermediação de locações e não representa proprietários em negociações jurídicas ou contratuais.
3. Contratação e pagamento
A contratação de qualquer serviço da Lindara é formalizada por meio de proposta escrita enviada ao solicitante e confirmada por ambas as partes. O início das atividades está condicionado à confirmação do contrato e ao recebimento do pagamento conforme acordado.
Os preços publicados neste site são valores de referência e podem ser ajustados conforme escopo específico, condições do imóvel ou sazonalidade. Qualquer alteração será comunicada previamente e registrada em proposta atualizada.
A Lindara emite recibo ou nota fiscal para cada serviço prestado, conforme legislação brasileira aplicável.
4. Cancelamento e rescisão
Para o serviço Boas-vindas ao Chalé, o cancelamento pode ser feito com até 48 horas de antecedência sem cobrança adicional. Cancelamentos com menos de 48 horas podem estar sujeitos à cobrança parcial, conforme os materiais já adquiridos.
Para os serviços mensais (Cuidado Lacustre e Parceria Água Calma), a rescisão pode ser solicitada a qualquer momento com aviso prévio de 30 dias. Valores já pagos por períodos não prestados serão reembolsados proporcionalmente, descontados os custos incorridos.
A Lindara reserva-se o direito de encerrar uma contratação caso o imóvel apresente condições que inviabilizem a prestação segura dos serviços, com comunicação prévia e reembolso do período restante.
5. Responsabilidades do proprietário
O proprietário do imóvel é responsável por:
- Manter o imóvel em condições adequadas para o tipo de serviço contratado
- Informar a Lindara sobre quaisquer restrições, fragilidades ou particularidades do imóvel relevantes para a prestação dos serviços
- Obter e manter as autorizações legais necessárias para a locação por temporada em Capitólio – MG
- Garantir que os itens presentes no imóvel (equipamentos, móveis, eletrodomésticos) estejam em funcionamento adequado no momento da contratação
A Lindara não se responsabiliza por danos preexistentes ao imóvel nem por situações decorrentes de falhas estruturais, elétricas, hidráulicas ou similares não comunicadas previamente.
6. Limitação de responsabilidade
A Lindara atua com cuidado e atenção na execução dos serviços contratados. No entanto, nossa responsabilidade está limitada ao valor do serviço efetivamente prestado no período em que o evento ocorreu.
Não somos responsáveis por danos indiretos, perda de receita, danos decorrentes de eventos climáticos, de força maior ou de ações de terceiros (hóspedes, fornecedores, prestadores indicados pelo proprietário).
A Lindara não oferece serviços de seguro de imóveis ou de responsabilidade civil frente a hóspedes. Recomendamos que proprietários consultem especialistas para cobertura adequada ao seu caso.
7. Uso do site
O conteúdo deste site (textos, imagens, logotipo e identidade visual) é de propriedade da Lindara e não pode ser reproduzido, adaptado ou distribuído sem autorização escrita prévia.
O uso do site é permitido para fins informativos e de contato comercial. Qualquer uso automatizado, raspagem de dados (scraping) ou tentativa de acesso indevido ao sistema está proibido.
A Lindara não se responsabiliza por interrupções temporárias no acesso ao site decorrentes de manutenção, falhas de infraestrutura ou eventos fora do nosso controle.
8. Privacidade e cookies
O tratamento de dados pessoais coletados por este site é regido pela nossa Política de Privacidade, em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018).
O uso de cookies e tecnologias similares é descrito na nossa Política de Cookies.
9. Lei aplicável e foro
Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Eventuais disputas decorrentes da relação entre as partes serão submetidas ao foro da Comarca de Capitólio – MG, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
A Lindara incentiva a resolução amigável de qualquer divergência. Em caso de dúvidas ou insatisfação, entre em contato conosco antes de acionar qualquer instância.
10. Alterações dos termos
A Lindara pode atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas com antecedência razoável por e-mail ou por destaque no site. O uso continuado dos serviços após a publicação das alterações implica aceitação das novas condições.
11. Contato
Lindara
Rua das Capivaras 58, Centro, Capitólio – MG, 37930-000
E-mail: [email protected]
Telefone: +55 37 3514 9268
Seg–Sex 8h–18h · Sáb 9h–14h